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郑州市卫生和计划生育委员会 关于印发《郑州市“提升医疗质量 改善医疗服务 活动年”工作方案》的通知

来源:河南风湿病医院  更新时间:2017/8/4  浏览次数:3411

大型医院巡查工作中涉及医院有关巡查工作重视情况、反腐倡廉建设工作情况、贯彻落实“九不准”情况、医院管理工作情况、经济管理工作情况等五个方面100条整改问题,逐项开展对照自查,全面梳理排查医疗服务薄弱环节和突出问题,分析问题的本质和根源,为整改提升打下坚实的基础。

(二)整改提升阶段(2017年6月-10月)

各级各类医疗机构要依据自查结果,建立“问题台帐”(详见附件1),理清工作思路,明确整改措施及时间节点,研究制定切实可行的整改方案。将问题逐条分解,将责任层层压实,定期开展问题整改“回头看”,及时修正整改措施和方向,有效消除隐患,落实“销号管理”,特别是对一些涉及群众切身利益、影响行业形象的突出问题,要集中精力进行重点整改,务求取得实效,逐步建立医疗质量提升及服务改善长效机制。各单位将“问题台帐”于5月30日前上报各级卫生计生行政主管部门。

(三)督导检查阶段(2017年5月-11月)

各级卫生计生行政部门在医疗机构自查整改的基础上,抽调相关专家开展不定期抽查和定期督查,督导检查要贯穿于活动始终。督查与2017年二级以上医疗机构“十大指标”宏观监管督导检查和大型医院巡查工作相结合,重点是印证“问题台帐”是否找准问题、是否措施切实可行、是否整改落实到位。活动年”成效考核将作为卫生计生系统年度绩效考核和评优评先的重要依据。

(四)总结评估阶段(2017年12月)

各级卫生计生行政部门对活动成效进行总结评估,着重归纳解决重点问题的典型经验和成功做法,分析、梳理制约医疗卫生行业发展的突出问题和对策,为下一步如何健康发展理清工作思路。对活动成效突出的,在全市范围内树立典型、推广经验,反之予以通报批评。

五、工作要求

(一)切实加强组织领导。各级卫生计生行政部门和全市各级各类医疗机构要高度重视,将开展“活动年”列入本辖区、本单位年度工作重点,主要负责人负总责,分管负责人亲自抓,加强统筹协调,明确工作目标,健全工作机制,强化责任落实。要结合工作实际,周密部署,精心组织,加强协作,狠抓落实,务求取得实效。

(二)积极营造活动氛围。各级各类医疗机构要根据“活动年”总体安排,广泛听取收集意见建议,制定活动宣传方案,充分发挥宣传板、宣传栏、微信、微博等信息媒介作用,定期组织现场体验,实地发现问题,提供改进思路,促进整改落实。善于发挥典型效应,营造争先创优的良好氛围。

(三)强化动态指标管理。市属市管二级以

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